Refund policy
如收到瑕疵品，夏洛特在此向您致歉！
請您立刻聯絡線上客服Line ID:@cpmax，我們會優先為您處理退換事宜！
以下非瑕疵品範圍：
微小污漬、細微脫線、線頭露出、染劑味道、色差、鈕釦孔未開、口袋未開、與個人預期不符、尺寸不符。
✨欲辦理退貨退款，請於收到商品七日內辦理寄回，逾期不予受理。
請務必保持商品無損、全新包裝、所有配件及吊牌，以下狀況恕不辦理退貨服務：
- 超過商品到貨日七天（包含例假日）。
- 吊牌已剪、下過水、穿出去過、香味或是煙味殘留。
- 內衣、內褲、襪子等個人衛生用品。
- 配件已拆用、有使用痕跡。
請在商品包裹內附上紙條，註明您的會員帳號、姓名、聯絡電話與退款帳戶。
退款流程約需6-9個工作天（不含例假日）處理，謝謝您的耐心等候，如預查詢退款進度，可於線上Line客服提出詢問。
✨欲辦理換貨，請於收到商品七日內辦理寄回，逾期不予受理。
請務必保持商品無損、全新包裝、所有配件及吊牌，以下狀況恕不辦理換貨服務：
- 超過商品到貨日七天（包含例假日）。
- 吊牌已剪、下過水、穿出去過、香味或是煙味殘留。
- 內衣、內褲、襪子等個人衛生用品。
- 配件已拆用、有使用痕跡。
請在商品包裹內附上紙條，註明您的會員帳號、換貨收件人姓名、電話與7-11門市名稱。非瑕疵商品寄回運費60元由買家自行支付，換貨寄出運費由店家支付。